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Política de Devoluciones y Cancelaciones

Es importante que antes de comprar cualquier producto en tienda.altaespecialidad.com se asegure que el producto comprado es lo que quiere, ya que los reembolsos y devoluciones aplican única y exclusivamente en los siguientes casos:

Reembolsos:

  • No aplican reembolsos.

Devoluciones:

  • Cuando el producto haya sido enviado erróneamente por nuestra empresa. En este caso tienda.altaespecialidad.com correrá con los gastos de envío de ambos paquetes (el nuevo y el de retorno).
  • Cuando el producto presente defectos de fabricación, siempre y cuando se conserve el empaque original y su factura de compra.

Cancelaciones:

  • Una vez realizado el pedido no se aceptarán cancelaciones, a no ser que tienda.altaespecialidad.com no pueda suministrar el producto solicitado de acuerdo al tiempo de entrega establecido y que el cliente decida cancelar la operación.

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